preloader-image-gif جاري التحميل ...

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

في متجر ضاد، ندرك قيمة المحتوى الذي ننتجه والبيانات التي تشاركنا بها. نلتزم بحماية خصوصيتك وسرية معلوماتك بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


1. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات الضرورية لتنفيذ خدماتنا بجودة عالية، وتشمل:

  • بيانات الهوية: الاسم ورقم التواصل.
  • بيانات التنفيذ: الملفات، المحتوى الفني، البيانات الأكاديمية، أو بيانات الدخول للمنصات (مثل سلة وشوبيفاي) التي يزودنا بها العميل.
  • بيانات الدفع: يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية.

2. سرية المحتوى والملكية الفكرية

  • الأصل: جميع الخدمات والملفات التي يتم تسليمها للعميل تُعامل كمعلومات سرية ولا يتم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث.
  • الملكية: بمجرد سداد القيمة واستلام الخدمة، تنتقل ملكية المحتوى للعميل.

3. بند النشر والخصوصية (حق العميل في عدم النشر)

نحن في "ترند" نفخر بأعمالنا، وقد نقوم بنشر بعض النماذج (كالتصاميم أو أجزاء من المحتوى الإبداعي) في معرض أعمالنا لجذب عملاء جدد، ولكن:

  • طلب عدم النشر: يحق للعميل طلب "عدم نشر المحتوى" الخاص به نهائياً في معرض أعمالنا أو أي منصة عامة.
  • الاتفاق المالي: نظراً لأن عدم النشر يحرم المتجر من ميزة تسويقية وتوثيقية لجهده، فقد يتم الاتفاق على رسوم إضافية بسيطة مقابل "حق الخصوصية المطلقة وعدم النشر" يتم تحديدها بالاتفاق بين الطرفين قبل أو أثناء التنفيذ.
  • الالتزام: بمجرد سداد رسوم عدم النشر، يلتزم المتجر بإتلاف أي نسخ لديه (بعد التأكد من استلام العميل) وعدم استخدام العمل في أي محفل تسويقي.

4. خدمات التجهيز والبرمجة (الأمان السيبراني)

في حال تزويدنا بصلاحيات دخول لمتاجركم:

  • نلتزم بالدخول فقط لأغراض التنفيذ المتفق عليها.
  • نلتزم بعدم تسريب أي بيانات تجارية أو عملاء خاصين بمتجر العميل.
  • ننصح العميل بتغيير كلمات المرور فور انتهاء فريقنا من العمل لضمان أعلى مستويات الأمان.

5. حماية البيانات الشخصية (النظام السعودي)

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق للعميل:

  • العلم بكيفية استخدام بياناته.
  • طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو إتلافها.
  • تقديم شكوى في حال مخالفة هذه السياسة عبر قنواتنا المعتمدة.

6. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي جهة. يتم مشاركة المعلومات فقط في حالات الامتثال القانوني للجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية.

باستخدامك لخدمات متجر "ترند"، فإنك توافق على هذه الشروط.


إدارة متجر ضاد(Trend)