ميزة الطلب المباشر في منصة سلة تمنحك طريقة ذكية لتبسيط تجربة الشراء

ميزة الطلب المباشر في منصة سلة تمنحك طريقة ذكية لتبسيط تجربة الشراء، خصوصًا للعملاء الذين يفضلون التواصل السريع دون المرور بخطوات الدفع والشحن التقليدية.

إليك شرحًا عمليًا ومبسطًا لكيفية الاستفادة منها :

ما هي ميزة الطلب المباشر ؟

هي زر يظهر في صفحة المنتج أو السلة بعنوان "اطلب الآن"، يتيح للعميل إدخال رقم هاتفه فقط، ثم يتم التواصل معه يدويًا لإتمام الطلب.  

مثالية للعملاء غير المعتادين على التسوق الإلكتروني أو الذين يفضلون التواصل المباشر.

خطوات التفعيل

1. تثبيت التطبيق

- من لوحة التحكم → التطبيقات المثبتة → متجر تطبيقات سلة.

- ابحث عن تطبيق "الطلب المباشر" واضغط "تثبيت".

- اختر الخطة المناسبة (شهرية أو سنوية) وأكمل الدفع.

- استفد من الفترة التجريبية (7 أيام).

2. إعداد وتخصيص النموذج

- من لوحة التحكم → الأدوات التسويقية → الطلب المباشر.

- اضغط "تفعيل"، ثم خصص النصوص التي تظهر للعملاء.

- يمكنك تعديل الرسائل، العناوين، وحتى شكل النموذج.

كيف يعمل الطلب المباشر ؟

من جهة العميل :

1. يرى زر "اطلب الآن" في صفحة المنتج.

2. يدخل رقم هاتفه ويضغط "اطلب المنتج".

3. تصله رسالة SMS أو واتساب تحتوي على رابط الدفع.

من جهة التاجر :

1. تتلقى الطلب في لوحة التحكم.

2. تتواصل مع العميل لتحديد العنوان وطريقة الدفع.

3. تدخل البيانات يدويًا في الطلب، وتشارك رابط الدفع معه.

ملاحظة: الطلبات المباشرة لا تحتوي على بيانات شحن أو دفع مسبق، وتظهر مؤقتًا بتكلفة شحن صفر حتى يتم التحديث.

التحكم الكامل بالنموذج

- يمكنك تعديل نصوص النموذج من صفحة "الطلب المباشر".

- تخصيص الرسائل لتناسب أسلوب متجرك (مثلاً: "سنخدمك بكل حب، فقط أدخل رقمك").

تمييز الطلبات المباشرة

- يظهر شعار "مباشر" بجانب الطلبات في لوحة التحكم.

- يسهل عليك فرزها ومتابعتها بشكل منفصل عن الطلبات العادية.

هل الميزة مدعومة في التطبيق والثيمات ؟

- نعم، مدعومة في تطبيق سلة.

- مدعومة فقط في الثيمات الجديدة من تطوير سلة.

كيف تستفيد منها تسويقيًا ؟

- استخدمها في الحملات الإعلانية كخيار سريع للطلب.

- فعّلها في المنتجات ذات الطلب العالي أو الهدايا.

- اجعلها خيارًا مميزًا للعملاء الجدد أو كبار السن.