نظام الإهداء في منصة سلة هو بالفعل نقلة نوعية في تجربة التسوق
كيفية الاستفادة من هذه الميزة في متجرك :
نظام الإهداء في منصة سلة هو بالفعل نقلة نوعية في تجربة التسوق، ويمنحك فرصة لتحويل كل عملية شراء إلى لحظة مؤثرة ومميزة.
لماذا تستخدم نظام الإهداء ؟
- يزيد من جاذبية المنتجات للعملاء الذين يبحثون عن هدية.
- يفتح بابًا جديدًا لـ تنمية المبيعات عبر المناسبات الشخصية والاجتماعية.
- يمنح متجرك طابعًا إنسانيًا وشخصيًا يعزز ولاء العملاء.
خطوات التفعيل السريعة
1. تثبيت التطبيق
- ادخل إلى لوحة التحكم → التطبيقات المثبتة → متجر تطبيقات سلة.
- ابحث عن تطبيق "بطاقات الإهداء" → اضغط "تثبيت".
- اختر الخطة المناسبة (شهرية أو سنوية) وأكمل الدفع.
- استفد من الفترة التجريبية (7 أيام) لاستكشاف الميزة.
2. إعداد النظام
- من لوحة التحكم → الأدوات التسويقية → نظام الإهداء.
- فعّل النظام، وخصص النص التعريفي الذي يظهر للعملاء.
- أضف نصوص إهداء جاهزة وصور بطاقات إهداء (اختياري).
كيف يتم إرسال الهدية ؟
منتج واحد :
- من صفحة المنتج، يظهر زر "إهداء المنتج".
- يختار العميل النص والبطاقة ويُدخل بيانات المستلم.
عدة منتجات:
- من صفحة السلة، يضغط العميل "أرسله كهدية".
- يخصص الرسالة ويُدخل بيانات المستلم.
ملاحظة : لا يمكن دمج منتجات رقمية وملموسة في نفس السلة للإهداء.
معالجة الطلب
- المنتجات القابلة للشحن: لا يتم إصدار بوليصة الشحن إلا بعد قبول المستلم للهدية وإدخال عنوانه.
- المنتجات الرقمية: تُرسل مباشرة بعد تحويل حالة الطلب إلى "تم التنفيذ".
- يتم إخفاء عنوان المستلم حفاظًا على الخصوصية.
أسئلة مهمة
- ما الذي يمكن إهداؤه؟ منتجات قابلة للشحن، بطاقات رقمية، منتجات رقمية، منتجات تبرع.
- هل كل الثيمات تدعم الإهداء؟ نعم، إذا كانت من تطوير سلة.
- هل يمكن تعديل بيانات الإهداء لاحقًا؟ لا، بعد تحديد الإرسال لا يمكن التعديل.
كيف تستفيد من الميزة تسويقيًا ؟
- أطلق حملات موسمية مثل "أهديها لمن تحب" في المناسبات (رمضان، العيد، التخرج، يوم الأم).
- استخدم صور بطاقات إهداء جذابة تعكس هوية متجرك.
- فعّل كوبونات خاصة للهدايا لتشجيع العملاء على استخدامها.
- شارك قصص العملاء الذين أهدوا منتجاتك على وسائل التواصل.